preguntas frecuentes
encuentra respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros productos y servicios.
¿Cómo veo los precios de los productos?
Puedes ver los precios actualizados directamente en nuestra tienda online: efamilymarket.com/productos. Allí encontrarás todo el catálogo con precios y promociones disponibles.
¿Tienen servicio de delivery?
Sí. Comunícate por WhatsApp al +58 412-1117838 para consultar cobertura por zona, tarifas, formas de pago y envío.
También puedes llamarnos al +58 412-1117838.
¿Aceptan pagos en divisas?
Sí, aceptamos bolívares, dólares y otras divisas (en efectivo y medios electrónicos disponibles en tienda).
¿Cuál es el horario de atención?
Horario habitual: lun–sáb 8:00 a.m. – 10:00 p.m. y dom 8:00 a.m. – 9:00 p.m.
¿Cómo hago para ser Socio VIP?
Para ser VIP debes realizar el pago por Wallet en nuestra app FamilyMarket:
- Descarga la APP.
- Recarga tu Wallet.
¡Listo! Obtienes descuentos especiales como Socio VIP.
Para más información, visítanos en tienda y nuestro personal te orientará con gusto.
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¿Cómo busco productos en la sección de farmacia?
Puedes ver todos los productos disponibles en la sección de
Farmacia y también en Farmacia y Belleza directamente en nuestra tienda online.
Si prefieres atención personalizada, también puedes llamar a Farmacia al +58 0295-3110838. ¡Con gusto nuestro equipo te atenderá!
Si prefieres atención personalizada, también puedes llamar a Farmacia al +58 0295-3110838. ¡Con gusto nuestro equipo te atenderá!
¿Cómo busco productos en la sección de cosméticos?
Sí, contamos con una amplia variedad de cosméticos y cuidado personal (nacionales e importados 100% originales).
Puedes verlos directamente en nuestra tienda online en la sección de
Cosméticos.
¿Cuentan con Cashea?
Sí, aceptamos Cashea en FamilyMarket.
¿Cuántas cuotas puedo pagar con Cashea?
Depende de tu nivel en Cashea y del producto:
- Toda la tienda: mediante la línea Cotidiana de Cashea.
- Electrónica y electrodomésticos: Línea Principal (hasta 3 cuotas).
¿Están buscando personal para trabajar?
Puedes envíar tu síntesis curricular a:
RR. HH. revisará tu perfil y, de haber vacantes, te contactarán para entrevista.
